Личный кабинетРедакция от 12.03.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по из защите, применяемые Оператором персональных данных, описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://hazelbush.tech/ («Сайт»).
Оператор ставит своей основной целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.
1. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных («Оператор»): ООО «Группа ТЭТА», ИНН 5029219972, ОГРН 1175029009132, адрес: 141002, Московская область, г. Мытищи, ул. Крупской, д.11, помещ.56.
Контакты по вопросам персональных данных: support@smartvpn.tech, личный кабинет: https://uplace.hazelbush.tech. Сайт:https://hazelbush.tech/.
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются понятия, приведенные в Федеральном законе № 152-ФЗ «О персональных данных», включая, но не ограничиваясь:
- обработка персональных данных;
- обезличивание, блокирование, уничтожение данных;
- автоматизированная обработка и т. д.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители Сайта;
- клиенты (физические лица);
- представители юридических лиц и контрагентов;
- лица, направляющие обращения в службу поддержки.
4. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор
При обращении за получением услуги мы обрабатываем только следующие персональные данные:
- адрес электронной почты (e-mail).
Мы не собираем фамилии, имена, отчества, паспортные данные, дату рождения и иные персональные данные, если пользователь добровольно не передаст их в своем обращении.
В случае предоставления (при осуществлении платежа, оформлении заказа, обращении службу поддержки, в претензиях, отзывах и т.д.) Оператором могут обрабатываться следующие предоставленные пользователем Сайта данные:
- фамилия, имя, отчество (если указано);
- номер телефона (если указано);
- реквизиты организации, фамилии, имена, отчества руководителей, сотрудников и (или) представителей (для юридических лиц);
- обезличенные данные о посетителях сайта, включая файлы cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, время посещения и т.д.
5. Цели обработки персональных данных
- оказание услуг и исполнение договорных обязательств перед пользователем, обработка заказов и уведомлений по заказу;
- связь с пользователем по вопросам обслуживания и оказания услуг, включая отправку уведомлений, запросов и информации;
- отправка сервисных сообщений;
- отправка уведомлений о новых продуктах, акциях и событиях (с возможностью отказа);
- проведение статистических и аналитических исследований для улучшения качества Сайта и сервисов.
6. Правовые основания обработки персональных данных
- исполнение договора (в том числе заключенного на основании оферты, публичной оферты);
- законные интересы Оператора в части поддержки и обеспечения работы Сайта и сервисов, доступных с использованием Сайта;
- согласие субъекта персональных данных в случаях, когда оно требуется законом;
- требования действующего законодательства Российской Федерации.
Пользователь, отправляя данные через Сайт, размещенные на Сайте формы и (или) с использованием сервисов, доступных с использованием Сайта (например, заказ, обратная связь, регистрация), выражает согласие на обработку предоставленных пользователем персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
7. Использование файлов cookies
Сайт использует файлы cookies и аналогичные технологии для корректной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
На сайте могут использоваться следующие файлы cookies:
- строго необходимые cookies (работа сайта);
- аналитические cookies (обезличенная статистика);
- функциональные cookies (настройки интерфейса).
Файлы cookies используются для следующих целей:
- обеспечение работоспособности страниц;
- авторизация и сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
- анализ нагрузки, аналитика посещаемости, и улучшение работы Сайта и сервисов.
Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера (осуществлять управление cookies). Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта и сервисов.
8. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться сервисам, обеспечивающим работу Сайта и коммуникации (например, почтовым провайдерам), только в объеме, необходимом для оказания услуг. Каждый из этих сервисов обрабатывает данные пользователей в рамках своей политики конфиденциальности.
9. Обработка платежных данных
Все операции оплаты производятся через лицензированные платёжные системы.
Сайт не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт пользователей.
Все данные, передаваемые при оплате, защищены с использованием протокола HTTPS и сертификата SSL.
10. Порядок обработки и хранения персональных данных
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц к таким данным.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законом или при наличии согласия пользователя.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- запросить информацию об обработке его данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (если применимо).
Для реализации прав направьте запрос на: support@smartvpn.tech или через личный кабинет: https://uplace.hazelbush.tech.
12. Электронные уведомления и рассылка
Пользователь, указавший адрес электронной почты, может получать письма от Оператора, в том числе для целей:
- подтверждения заказов;
- уведомления, связанные с исполнением обязательств;
- информация о новостях, акциях и обновлениях, рекламные сообщения.
Пользователь вправе отказаться от рассылки, перейдя по ссылке в письме или отправив запрос на support@smartvpn.tech.
13. Защита персональных данных
Оператор применяет комплекс организационных и технических мер для защиты персональных данных:
- использование протокола HTTPS и SSL;
- ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам;
- регулярное обновление серверного и программного обеспечения;
- резервное копирование и защита каналов связи.
14. Трансграничная передача персональных данных
Перед передачей персональных данных на территорию иностранного государства Оператор обязан убедиться, что страна обеспечивает надежную защиту прав субъектов персональных данных.
Передача данных в страны без соответствующего уровня защиты возможна только при наличии письменного согласия субъекта либо в целях исполнения договора.
15. GDPR (если применимо)
Если пользователь находится в ЕЭЗ, могут применяться положения GDPR. В таком случае пользователь также вправе подать жалобу в надзорный орган по месту пребывания.
16. Заключительные положения. Изменение Политики
К отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора.
Пользователь может направлять запросы и претензии по вопросам обработки данных на адрес support@smartvpn.tech.
Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией Политики.
Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Политики.
Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе по адресу: https://hazelbush.tech/privacy-policy/